Política de Envios – AGS Eletro

Na AGS Eletro, levamos a entrega dos seus pedidos a sério! Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis para garantir que você receba seu produto com segurança e no prazo.

1. Formas de Envio

Oferecemos diferentes opções de entrega para todo o Brasil:

• Correios (PAC ou Sedex)

• Entrega local (quando disponível)

O cliente escolhe a modalidade no momento da compra.

2. Prazo de Processamento

• Após a confirmação do pagamento, seu pedido é processado em até 4 dias úteis.

• Pedidos feitos aos finais de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.

️ 3. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme:

• Sua localização

• Tipo de frete escolhido (PAC, Sedex ou transportadora)

• Eventuais fatores externos (clima, greves, feriados, etc.)

O prazo estimado é informado na finalização do pedido.

4. Rastreamento do Pedido

• Após o envio, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp.

• É possível acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios ou da transportadora.

5. Avarias ou Problemas na Entrega

Ao receber seu pedido, verifique:

• A embalagem está violada?

• O produto chegou danificado?

Neste caso, siga estas instruções:

• Recuse o recebimento do pacote, se possível.

• Tire fotos e entre em contato com nosso atendimento imediatamente.

6. Endereço Incorreto ou Destinatário Ausente

• Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega.

• Se o pedido retornar à AGS Eletro por erro no endereço ou ausência do destinatário, o reenvio será por conta do cliente.

7. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre o envio do seu pedido, estamos aqui para ajudar:

• WhatsApp: (44) 99123-7365

• E-mail: vendas@agseletro.com.br

• Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 19h

Última atualização: 14 de maio de 2025
AGS Eletro – Compromisso com a sua entrega!