Termos e Condições de Uso – AGS Eletro
Bem-vindo à AGS Eletro! Ao acessar e/ou realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento, que regula a utilização dos nossos serviços.
1. INFORMAÇÕES GERAIS
A AGS Eletro é uma empresa especializada na venda de receptores de TV, acessórios e produtos relacionados. Atendemos clientes em todo o Brasil através de nossa plataforma online.
Mais informações acesse nossa página: Sobre nós
2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao navegar em nosso site, efetuar uma compra ou utilizar qualquer um de nossos canais de atendimento, você declara estar de acordo com estes Termos e Condições e com a nossa Política de Privacidade.
3. PRODUTOS E DISPONIBILIDADE
Todos os produtos anunciados estão sujeitos à disponibilidade em estoque.
Especificações técnicas, imagens e preços podem ser alterados sem aviso prévio.
A AGS Eletro se reserva o direito de corrigir eventuais erros gráficos, descritivos ou de valores.
4. FORMAS DE PAGAMENTO
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
PIX
Cartão de crédito em até 12X e débito
Boleto bancário
Parcelamento em até 3 vezes sem juros (consulte condições)
Mais informações acesse a nossa página: Política de Pagamentos
5. ENTREGA E PRAZOS
Entregamos para todo o território nacional.
Os prazos de entrega variam de acordo com a região e o tipo de frete selecionado.
Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Mais informações acesse a nossa página: Política de Envios
6. GARANTIA E SUPORTE
Todos os produtos têm garantia de fábrica, normalmente de 3 meses.
Produtos com defeito dentro do prazo de garantia poderão ser trocados ou consertados conforme análise técnica.
A AGS Eletro oferece suporte técnico básico para instalação e configuração dos aparelhos vendidos.
Mais informações acesse nossa página: Política de Garantia
7. TROCAS E DEVOLUÇÕES
Nos casos de devolução por arrependimento ou troca por defeito, aplicam-se as regras do Código de Defesa do Consumidor:
O prazo para desistência da compra é de 7 dias corridos após o recebimento.
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, com nota fiscal e todos os acessórios.
A AGS Eletro se responsabiliza pelo frete para melhor experiência do comprador.
Mais informações acesse nossa página: Política de Troca e Devoluções
8. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
Fornecer informações verídicas e completas no momento da compra.
Verificar a compatibilidade do produto com seu equipamento antes da compra.
Manter sigilo de dados de acesso e compras feitas na loja virtual.
9. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo do site (imagens, textos, marcas, logos) é protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia da AGS Eletro.
10. ALTERAÇÕES NOS TERMOS
Estes Termos e Condições podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos revisá-los periodicamente para estar sempre atualizado.
11. CONTATO
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento:
WhatsApp: (44) 99123-7365
E-mail: vendas@agseletro.com.br
Telefone: (44) 99123-7365
Mais informações acesse nossa página: Atendimento
Última atualização: 14 de maio de 2025
